Долгое время по долгу службы мне приходилось заниматься вопросами сопровождения и поддержки таких продуктов, как AutoCAD и BricsCAD, в крупном проектном институте. Львиную долю проблем, которые приходилось решать, занимали вопросы типа: «Помогите, у меня при попытке открыть документ не появляется окно выбора файла». Понятно, что в данном случае системная переменная FILEDIA установилась в 0 и нужно вернуть ей значение 1. Приходилось объяснять, как это сделать. И таких проблем было множество, что отвлекало.

Всё это порядком поднадоело, и однажды я решил собрать все часто встречающиеся у нас проблемы и сделать команду, которая бы их решала. Команду назвал SOS и всех пользователей обязали ею пользоваться. С этого момента звонков в службу поддержки стало меньше, а первый вопрос, который мы задавали пользователю: «SOS делали?». Если проблема не решалась командой, тогда уже нужно было идти к пользователю или удаленно подключаться.

Изначально команда жила отдельно от VetCAD++. Но в версии 3.11 я решил включить команду в состав утилит. Во-первых, потому, что  команда, на мой взгляд, довольно полезная, во-вторых, я устал отвечать на вопросы сотрудников  типа: «Я установил дома VetCAD++, а SOS всё равно не работает».

Добавлю, что команда поставляется в бесплатной версии VetCAD++.

Окно команды имеет вид:

Что может делать команда:

1. Восстанавливает системные переменные, значения которых либо сбиваются в процессе работы, либо по умолчанию установлены в значения, которое нам не подходят.
2. Команда может убрать ассоциативность всех размеров в файле – это решает проблему в файле, когда выноски размеров «сами перескакивают» в другие места.
3. Может поправить засечки размеров – просто переносит все примитивы блоков, которыми выполнены засечки, в слой «0» - решает проблему, когда слой размеров выключен, а засечки все равно видны на чертеже.
4. Расчленяет и удаляет прокси-элементы, которые появляются при использовании вертикальных приложений AutoCAD (например, SPDS Graphics) – прокси-объекты приносят множество проблем пользователям с «голым» AutoCAD.
5. Удаляет стили линий DGN, тем самым уменьшая размер файла в разы, а соответственно и скорость работы с ним увеличивается.
6. Чистит файл командой Purge (удаляет неиспользуемые элементы) и делает проверку чертежа командой Audit на предмет обнаружения и устранения ошибок.
7. Восстанавливает заданный пользователем интервал автосохранения файлов. Если автосохранение было отключено, предлагается установить его равным 10 минутам.
8. Чистит временную папку Windows, оставляя файлы не старше 30 (задано по умолчанию, период можно изменить) дней – решает проблему засорения диска C, когда в результате не запускается AutoCAD или не открывает файлы.